株式会社 シンエイ建設

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よくあるご質問

シンエイ建設の介護リフォーム

Q.調べてほしい気持ちはあるけれど......

A.リフォームというと一時期、怖い人が営業に来るなどとあまり良くないイメージがありました。当社では、「リフォームパートナー」を目指して仕事を行っております。末永いお付き合いをしていただけるよう心がけています。

Q.工事が終わると連絡がつかず、クレームに対応してくれない業者が多いと聞きます。アフターフォローの保障などはありますか?

A.当社では、工事保証書を発行し施工後の保証を行っています。工事の内容により保障期間は異なります。詳しくはお問い合わせください。
また、国土交通大臣指定(財)住宅保障機構の「まもりすまいリフォーム保険」を完備し、瑕疵に対する保証も行っています。

Q.小さなことでも大丈夫?

A.小さな作業の例では、「建具の調整」「棚板の取付け」「段差解消のすり付け板の設置」などがあります。まずはどんなことでもお問合せください。

Q.マンションのリフォームも可能ですか?

A.はい。大規模修繕工事から、ワンルームマンションの室内のリフォーム・ハウスクリーニングまで行っています。居住者の方からもオーナー様からも、お待ちしております。

Q.予算内で収めたいのですが可能でしょうか?

A.リフォームには様々な材料と工法があります。打合せ時に、材料・工法・デザインのバランスを取ることで、価格を抑えた提案も行います。「安かろう悪かろう」ではなく、プロとしてアドバイスを行ったうえで、お客様のメリットを十分考え施工するように心がけております。

Q.工事のとき、家での生活や近隣の方へのご迷惑が心配です。

A.外壁やエクステリアリフォームなどの場合は、お仕事の出勤やお買い物など日常生活のままでOKです。また、工事時はご近所に工事チラシを配布し、向こう三軒両隣には当社で用意した粗品をお渡しして、施工主様にご迷惑がかからないよう心がけております。

Q.介護リフォームとは何ですか?

A.介護に関わる住宅改修には介護保険を利用することが出来ます。介護保険による住宅改修を行う場合、ケアマネジャーや福祉住環境コーディネーターによる住宅改修の理由書の作成や、工事内容の打合せ及び工事見積書、改修計画書などの役所への申請などが必要となります。当社ではこれらの申請書類の作成から工事着工、メンテナンスまで一貫して行いますので、これらの手間が不要です。詳しくは介護リフォームをご覧ください。

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